A RECorder szoftveralkalmazás a legtöbb ma használatos Windows operációs rendszeren futtatható, így teljes mértékben illeszthető az Ön saját IT környezetébe, akár virtuális szervert is használhat. Minden hívásinformációt rögzít az adatbázisában, miközben kapacitása bővíthető.

A RECorder képes az IP forgalmat porttükrözés nélkül rögzíteni az MX-ONE–hoz és a Telephony Switch-hez használható legtöbb Mitel/Aastra IP rendszertelefon és Mitel/Aastra SIP készülék használatakor. Bármelyik mellékállomást rögzítheti automatikusan, vagy gombnyomással (on-demand), mindezt egyetlen rendszerben. Az ügyfélkiszolgálás minőségének érdekében a feljogosított felhasználók a saját, vagy a kijelölt beosztottjaik felvételeit is meghallgathatják. Az áttekinthető, egyszerűen használható webes kezelőfelülettel a felvételek közötti keresés gyors és hatékony. A szoftver nagy kapacitással rendelkezik, mely rugalmasan bővíthető; négy csatornától akár 100 IP telefonmellék kapacitásig rögzítheti a forgalmat. A felvételek tárolása egy központi szerveren történik, az adatok biztonsága érdekében a berendezés többszintű jogosultsági rendszerrel védett.

A RECorder MX-ONE alkalmazásról itt, a RECorder TSW alkalmazásról pedig itt olvashat bővebben, vagy ajánlatkéréshez lépjen kapcsolatba velünk a baloldalon található módok egyikén.

Ha új termékeinkről szeretne naprakész információkhoz jutni, iratkozzon fel hírlevelünkre!